{"id":7345,"date":"2019-02-28T12:18:31","date_gmt":"2019-02-28T11:18:31","guid":{"rendered":"https:\/\/gis.oneteam.it\/?p=7345"},"modified":"2019-02-28T12:18:31","modified_gmt":"2019-02-28T11:18:31","slug":"deauthorization-tool-e-recuperare-licenze-arcgis-perdute","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/gis.oneteam.it\/index.php\/2019\/02\/28\/deauthorization-tool-e-recuperare-licenze-arcgis-perdute\/","title":{"rendered":"Deauthorization Tool e come recuperare licenze ArcGIS perdute"},"content":{"rendered":"

In questo articolo, vi presentiamo due nuovi strumenti per la gestione delle licenze ArcGIS Desktop in caso di criticit\u00e0.<\/p>\n

In diversi anni di supporto ai nostri clienti GIS, non \u00e8 infrequente ricevere richieste del tipo: “Ho installato ArcMap su un nuovo pc, ma ora non riesco ad autorizzarlo.”. Oppure ancora: “Un pc su cui era installato ArcMap non funziona pi\u00f9, come faccio per recuperare la licenza?”.<\/p>\n

Questo accade perch\u00e8 al momento della registrazione di una nuova licenza, viene memorizzata sul portale My ESRI e sottratta alla disponibilit\u00e0 di licenze totali. In assenza di un procedimento di deautorizzazione la licenza rimane assegnata e quindi non disponibile, anche se l’utente ha cambiato lavoro, ha cambiato pc o lo stesso si \u00e8 guastatato.<\/p>\n

Questi sono i tipici casi in cui \u00e8 necessario contattare il supporto Esri per recuperare la licenza. Almeno prima di scoprire due nuove opzioni…<\/p>\n

Esri ha introdotto un nuovo strumento:<\/p>\n

ArcGIS Deauthorization Tool<\/h2>\n

Questo strumento consente di deautorizzare licenze ArcGIS Desktop Single Use anche se \u00e8 gi\u00e0 stato disinstallato ArcGIS Desktop.<\/p>\n

Quando ad esempio si acquista un nuovo pc e si vuole iniziare a usare ArcMap su questo, spesso capita di disinstallarlo da quello vecchio pensando che questo basti per rilasciare la licenza. E invece, questo fa rimanere la licenza legata alla vecchia macchina, senza pi\u00f9 per\u00f2 avere la possibilit\u00e0 di deautorizzarla perch\u00e8 il software per farlo … non c’\u00e8 pi\u00f9!<\/p>\n

Allora entra in gioco l’ArcGIS Deauthorization Tool<\/em>:<\/p>\n

    \n
  1. lo si scarica (da qui<\/a>)<\/li>\n
  2. lo si estrae in una cartella<\/li>\n
  3. lo si esegue sulla macchina in cui \u00e8 presente la licenza da deautorizzare<\/li>\n<\/ol>\n

    Semplice no?<\/p>\n

    Ma se invece la “vecchia” macchina non fosse pi\u00f9 disponibile?<\/p>\n

    Recupero di licenze ArcGIS perdute<\/h2>\n

    ATTENZIONE: la seguente procedura \u00e8 irreversibile e va utilizzata come ultima opzione laddove non siano presenti alternative<\/strong>.<\/p>\n

    Pu\u00f2 capitare che un computer si guasti, oppure che per qualche motivo la macchina licenziata non sia pi\u00f9 disponibile.<\/p>\n

    In questi casi, gli utenti con un global account con permessi di tipo “Esri Admin<\/em><\/strong>” o\u00a0 “Take Licensing Actions<\/em><\/strong>” possono entrare nel portale My Esri (scopri di pi\u00f9 sul portale My Esri in\u00a0questo nostro precedente articolo<\/a>) e sfruttare una nuova funzionalit\u00e0 .<\/p>\n

    Qualora non si avessero i permessi necessari, \u00e8 possibile richiederli sempre dallo stesso My Esri andando in “Il mio profilo” e cliccando su “Richieste di autorizzazioni in sospeso<\/em><\/strong>” \u00e8 possibile inviare una richiesta per ottenere l’autorizzazione a gestire le licenze del software.<\/span><\/p>\n

    \"pagina<\/a><\/p>\n

    Una volta autenticati con i nuovi permessi, nel men\u00f9 “Le mie Organizzazioni” -> “Licenze” si trova la voce “Recover Lost Licenses<\/em><\/strong>“.<\/p>\n

    \"Pagina<\/a><\/p>\n

    Da qui \u00e8 possibile recuperare una licenza perduta conoscendo uno fra:<\/p>\n

      \n
    1. almeno un prodotto Esri installato sulla macchina non pi\u00f9 disponibile<\/li>\n
    2. l’UMN (Unique Machine Number<\/em>) della macchina non pi\u00f9 disponibile<\/li>\n<\/ol>\n

      \"Metodi<\/a><\/p>\n

      Nel primo caso, comparir\u00e0 un elenco delle macchine che sono state autorizzate con una licenza per il software scelto. Occorre scegliere quella non raggiungibile.<\/p>\n

      In entrambi i casi, individuata la macchina, la procedura porta alla restituzione delle licenze ArcGIS perdute.<\/p>\n

      In caso qualcosa andasse storto, allora non resta che… contattarci<\/a> e faremo del nostro meglio per darvi un aiuto!<\/p>\n

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      \"Button_Iscriviti_BLOG_GIS\"<\/a><\/p>\n

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      In questo articolo, vi presentiamo due nuovi strumenti per la gestione delle licenze ArcGIS Desktop in caso di criticit\u00e0. In diversi anni di supporto ai nostri clienti GIS, non \u00e8 infrequente ricevere richieste del tipo: “Ho installato ArcMap su un nuovo pc, ma ora non riesco ad autorizzarlo.”. Oppure ancora: “Un pc su cui era…<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":7362,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[6,28],"tags":[70,75,235,358],"class_list":["post-7345","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-arcgis-for-desktop","category-notizie-e-novita","tag-arcgis","tag-arcgis-desktop","tag-esri","tag-licenza"],"post_mailing_queue_ids":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/gis.oneteam.it\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7345","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/gis.oneteam.it\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/gis.oneteam.it\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gis.oneteam.it\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gis.oneteam.it\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=7345"}],"version-history":[{"count":10,"href":"https:\/\/gis.oneteam.it\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7345\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":7359,"href":"https:\/\/gis.oneteam.it\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7345\/revisions\/7359"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gis.oneteam.it\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/7362"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/gis.oneteam.it\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=7345"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/gis.oneteam.it\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=7345"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/gis.oneteam.it\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=7345"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}